Travail à distance et dématérialisation
Pour un grand nombre d’entreprises la crise sanitaire a imposé de profonds changements en matière de modes de travail : développement du télétravail bien sûr, mais plus généralement réorganisation des activités sur une base distancielle. Le nomadisme professionnel devient ainsi une norme, tandis que le flex-office s’installe progressivement au sein des immeubles de bureaux. Pour les professionnels de l’immobilier, les prises de rendez-vous peuvent désormais se faire en ligne et se dérouler par la suite en visioconférence. Il faut également compter sur les visites virtuelles et la possibilité de signer différents contrats et documents à distance. Mais plus généralement ce sont les outils de travail eux-mêmes qui doivent se dématérialiser : process, communication, services etc…Les professionnels de l’immobilier ont ainsi compris que le marketing digital – à travers le référencement, la création de trafic, les opérations de communication diverses – était devenu un élément clé de leur stratégie d’entreprise, leur permettant de demeurer actifs et productifs y compris en période de crise ou de confinement.
Digital Workplace et blockchain
Afin d’accompagner le développement du travail à distance et les processus de dématérialisation, les entreprises devront effectuer une véritable transformation digitale et fournir aux salariés et collaborateurs un véritable environnement connecté : c’est l’avènement de la digital workplace. Il s’agira pour les professionnels de l’immobilier d’unifier les différents outils de leur société en termes de communication – via les réseaux sociaux d’entreprise notamment – et de gestion documentaire – plate-forme collaboratives, documents et informations numérisées. Parmi les technologies susceptibles d’intéresser les professionnels de l’immobilier, la blockchain assure le stockage et la transmission d’informations de manière sécurisée – transactions financières, signatures, documents divers. Utilisée notamment dans le cadre des crypto-monnaies, elle fournit une base de données contenant l’historique des échanges effectués entre ses utilisateurs. Si la blockchain entame sa démocratisation, elle permettra aux réseaux immobiliers de vérifier rapidement et à distance des informations bancaires, de transmettre des documents légaux ou des titres de propriété, répondant ainsi aux impératifs de l’immobilier post-covid.
